O que esperar de um Psicóloga

O que se deve esperar de um Psicóloga? 

Neste artigo pretende descrever sobre a abrangência e os limites da atuação do Psicólogo, e esclarecer o que é permitido e proibido pelo nosso código de ética, bem como pela nossa postura.

O que faz um Psicólogo

Existe no senso comum uma imagem da nossa profissão, que as vezes, parece romantizada demais. Somos profissionais, com arcabouço técnico teórico, com 05 anos de faculdade, voltados para a compreensão do ser humano. 

De acordo com código de ética do Psicólogo:

CONSIDERANDO que toda a ação da(o) psicóloga(o) demanda um raciocínio psicológico, caracterizado por uma atitude avaliativa, compreensiva, integradora e contínua, que deve orientar a atuação nos diferentes campos da Psicologia e estar relacionado ao contexto que origina a demanda. (Fonte: Diário Oficial da União)

Como o Psicólogo vê o cliente

Embora a relação terapêutica traga embutida uma relação de proximidade, esta é unilateral, e deve sempre vir do paciente para o Psicólogo, nunca o contrário, ou seja, somos treinados (ao longo dos 5 asnos de faculdade) para separar nossa vida particular da vida dos nosso pacientes. Sem esta condição, seria impossível atender.

Precisamos ter uma sensibilidade natural aos problemas que nos são trazidos, e encará-los como desafios a serem superados.

Isto significa que vamos ajudar o paciente a lidar com seus problemas, mas não podemos deixar que isso nos abale.

E não devemos jamais entender a postura do paciente como algo pessoal, isto vale para bem ou mal: quando um paciente nos trata com hostilidade ou carinho excessivo, interpretamos como transferência, ou projeção, ou seja, ele está nos dando algo que em tese, não deveria ser dado a nós, e sim a uma figura de importância da sua vida particular.


Quando isto ocorre, devemos tratar de forma analítica, buscando compreender a postura do paciente e ajudá-lo a ser mais assertivo em suas relações pessoais

A dinâmica da transferência segundo Sigmund Freud (1912): síntese e reflexão crítica 3

Transferência

Conforme esclarecem Meyer e Bauer (2002) na sequência de cerca de duas décadas

de experiência clínica Freud publicou em 1912 o artigo – A Dinâmica da Transferência –,

onde radica este nosso trabalho que preconiza sintetizar e refletir sobre um conceito nuclear

da psicanálise: a transferência, que designa um “processo constitutivo do tratamento

psicanalítico mediante o qual os desejos inconscientes do analisando concernentes a objetos

externos passam a repetir-se, no âmbito da relação analítica, na pessoa do analista, colocado

na posição desses diversos objetos” (Roudinesco & Plon, 1998, pp. 766-767). Nas palavras

de Freud este conceito psicanalítico inclui a noção de que o paciente vê no analista “o

retorno, a reencarnação, de alguma importante figura saída da sua infância ou do passado, e,

consequentemente, transfere para ele sentimentos e reações que, indubitavelmente, se

aplicam a esse protótipo” (1939/1977, p. 112). No artigo que doravante iremos sintetizar, o

fundador da psicanálise explana os mecanismos deste processo inconsciente.

Que abordagem esperar na sessão de terapia?

Abordagens: formas de intervenção.

A escuta simples é uma forma de intervenção muito utilizada em algumas abordagens (só ouvir sem intervir), mas não por mim. 

Trata-se de um modelo de abordagem, onde o que está sendo avaliado é o discurso, sua estrutura, semiótica, emoções eliciadas durante o relato, duração e interpretação dos momentos de silêncio (sim, isto também é avaliado). Seu silêncio durante uma sessão de terapia pode significar muita coisa.

Alguns Psicólogos são mais "duros" com seus pacientes, o que leva a uma certa incompreensão, talvez. Mas, em alguns casos muito especiais isto é importante para a evolução do paciente.

Quando o psicólogo é sincero demais

Suponhamos que uma pessoa esteja com medo de procurar emprego, porque há dois anos atrás sofreu abuso moral, e ficou traumatizada. Sua vida financeira está um caos e ainda assim ela não se anima.

Alguns psicólogos podem ser mais "duros" com este paciente, fazendo-o perceber que é capaz de enfrentar esta situação e assim superar o trauma. Meu supervisor de faculdade no quinto ano tinha esta abordagem, e funcionou com algumas pessoas.

Que abordagem uso no consultório de psicologia

Não uso a abordagem linha dura. Mas sempre encontro um jeito de falar o que é preciso.

Eu sou interventiva, de acordo com a minha abordagem (converso bastante, faço muitas perguntas), baseada na Terapia Cognitivo-comportamental.

O Psicólogo e o mito da perfeição

Quem nunca idealizou ou romantizou uma consulta com psicólogo que atire a primeira pedra. Os psicólogos de programas de televisão atendem os pacientes em consultórios gigantes, luxuoso, etc., o que as vezes serve para distorcer a realidade da nossa profissão.

A maioria de nós atende em lugares singelos: salas confortáveis, porém ambientes minimalistas, justamente para que nada distraia o paciente.

Mas alguns pacientes criam expectativas de atendimento que não coincidem com a realidade, e sem compreender nosso trabalho, e sem coragem de questionar, ou reclamar na hora, saem achando que não foram bem atendidos. 

Recebo pacientes de outros psicólogos com a mesma queixa de que não foram bem atendidos, etc...

No entanto, percebo que em 99% dos casos não foi erro do psicólogo, mas desinformação do paciente acerca do que iria encontrar.

Pacientes:  Perguntem, perguntem, perguntem

Estamos aqui pra responder

Pergunte a abordagem que o psicólogo utilizou, sua formação, capacitação, experiência, o porque do preço praticado, nem o que acontece numa sessão de terapia.

Não me importo com perguntas pessoais (respondo todas), mas alguns psicólogos preferem não responder. Isto deve ser respeitado, ok? 

Não leve pro lado pessoal, mas faz parte da maneira que o psicólogo encontrou para compreender seu paciente.

Se você estiver em atendimento e por algum motivo, não estiver gostando de algo na postura do seu psicólogo, pergunte a ele. Pode questionar a vontade, afinal você precisa entender o porque está sendo atendido daquela forma.

Todos cometem erros. 

Psicólogos cometem erros as vezes (quem nunca?). Isto é normal em todas as profissões. O que deve ser levado em conta é: se o psicologo assumiu o erro, a forma que o erro foi reparada; se a proposta de reparação é adequada ao que o paciente precisa.

Por exemplo, erros de agenda, de horário, etc. Todos os psicólogos mais experientes já cometeram enganos deste tipo. No entanto precisam de um plano B para estas ocasiões.

Eu, quando cometo erro de agenda, ofereço ao meu paciente uma consulta gratuita extra.

Erros mais graves podem ser corrigidos com a ajuda de outros profissionais, as vezes os supervisores, ou psicólogos mais experientes.

Conheça bem o seu Psicólogo

Procure seu currículo lates, verifique se o que ele posta nas redes sociais condiz com o que você procura. Por exemplo, um psicólogo que posta muita coisa sobre atendimentos geriátricos, certamente não estará disponível para atendimentos infantis.

Outro exemplo: alguns psicólogos são Junguianos e tem uma compreensão mais sutil dos problemas do ser humano; os comportamentais tendem a ser absurdamente técnicos

Minhas amigas psicólogas leram este texto no prelo e pediram pra eu acrescentar que temos o dever de esclarecer nosso paciente que o tratamento depende do que ele nos trouxer, ou seja, trata-se de um trabalho em conjunto, de uma parceria bem feita entre psicólogo e cliente.

Frases de Teóricos da Psicologia

“Na realidade, é a pessoa que nega os seus sentimentos e as suas reações que procura tratamento. Essa pessoa tentou durante muitos anos modificar-se, mas encontrou-se fixada em comportamentos que lhe desagradam. Foi apenas ao tornar-se mais o que é, que pôde ser mais o que em si mesma negara e encarar assim qualquer mudança” (Carl Rogers)

“O melhor ângulo para a compreensão do comportamento humano é a partir do quadro de referências internas da própria pessoa. Quando isto é feito, os comportamentos estranhos e sem sentido são vistos como sendo parte de uma atividade significativa e dirigida para um objetivo” (Carl Rogers)

“O auto-conhecimento tem um valor especial para o próprio indivíduo. Uma pessoa que se tornou consciente de si mesma, por meio de perguntas que lhe foram feitas, está em melhor posição de prever e controlar seu próprio comportamento” (Skinner) 

"Durante toda a minha vida profissional fui levado a seguir direções que pareciam ridículas aos outros e sobre as quais eu mesmo tinha muitas dúvidas. Mas nunca lamentei seguir as direções que eu “sentia serem boas”, mesmo se freqüentemente experimentasse por algum tempo uma sensação de isolamento ou de ridículo” (Carl Rogers)