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Assédio Moral no Trabalho: Um Resumo Essencial

 


Assédio Moral no Trabalho: Um Resumo Essencial

O assédio moral no trabalho é uma conduta repetitiva e abusiva que expõe o trabalhador a situações humilhantes e constrangedoras, comprometendo sua dignidade, saúde física e mental, e buscando, muitas vezes, desestabilizá-lo e fazê-lo desistir do emprego. Não é um evento isolado, mas sim um processo contínuo de violência psicológica.


O Que Caracteriza o Assédio Moral?

Para que uma situação seja configurada como assédio moral, alguns elementos são cruciais:

  • Repetitividade: As condutas abusivas não são fatos isolados, mas sim ações que se repetem ao longo do tempo.
  • Intencionalidade: Geralmente, há a intenção de desestabilizar a vítima, isolá-la ou forçá-la a sair do trabalho.
  • Dignidade e Saúde: A agressão tem como objetivo ou resultado a degradação das condições de trabalho, a violação dos direitos do trabalhador e/ou a ofensa à sua personalidade, dignidade ou integridade psíquica.
  • Hierarquia ou Colegas: Pode ocorrer entre chefes e subordinados (vertical descendente), de subordinados para chefes (vertical ascendente, menos comum), ou entre colegas de mesmo nível (horizontal).

Principais Manifestações

O assédio moral pode se manifestar de diversas formas sutis ou explícitas, tais como:

  • Isolamento social: Ignorar a presença do colega, não passar informações, não convidar para reuniões ou eventos sociais.
  • Desqualificação profissional: Atribuir tarefas sem sentido ou muito aquém da capacidade do trabalhador, criticar constantemente seu desempenho, fazer comentários depreciativos em público.
  • Sobrecarga ou subcarga de trabalho: Atribuir tarefas excessivas e impossíveis de serem realizadas, ou, ao contrário, retirar todas as tarefas do empregado, deixando-o ocioso.
  • Ameaças e intimidação: Gritar, usar tom de voz agressivo, fazer ameaças veladas ou diretas sobre demissão ou punição.
  • Vigilância excessiva: Monitorar de forma exagerada as atividades do trabalhador, controlando pausas, idas ao banheiro, etc.
  • Humilhação pública ou privada: Expor o trabalhador ao ridículo, fazer piadas de mau gosto sobre sua aparência, comportamento ou vida pessoal.

Consequências para a Vítima

As vítimas de assédio moral podem sofrer graves consequências em sua saúde e vida pessoal, incluindo:

  • Saúde Mental: Estresse crônico, ansiedade, depressão, síndrome do pânico, baixa autoestima, insônia.
  • Saúde Física: Dores de cabeça, problemas gastrointestinais, doenças de pele, pressão alta.
  • Impacto na Vida Pessoal: Dificuldade de concentração, isolamento social, problemas nos relacionamentos familiares e sociais.
  • Prejuízo Profissional: Queda no desempenho, desmotivação, desligamento da empresa, dificuldade em recolocação profissional.

Como Agir e Denunciar

Se você ou alguém que conhece está sofrendo assédio moral, é fundamental buscar ajuda e registrar os fatos:

  1. Registre tudo: Anote datas, horários, locais, nomes de agressores e testemunhas, e descreva detalhadamente os incidentes. Guarde e-mails, mensagens ou qualquer prova.
  2. Busque apoio: Converse com pessoas de confiança, amigos, familiares ou profissionais de saúde.
  3. Canais de denúncia:
    • Recursos Humanos (RH) da empresa: Se houver um departamento e ele for confiável.
    • Sindicato da categoria: Oferece apoio jurídico e orientação.
    • Ministério Público do Trabalho (MPT): Pode investigar e tomar medidas judiciais.
    • Delegacias do Trabalho (SIT): Podem fiscalizar as condições de trabalho.
    • Advogado(a) trabalhista: Para análise do caso e ações legais.

O assédio moral é uma forma de violência que deve ser combatida. Conhecer seus direitos e as formas de denúncia é o primeiro passo para proteger a saúde e a dignidade no ambiente de trabalho.

Assédio Moral no Trabalho: Um Resumo Essencial

O assédio moral no trabalho é uma conduta abusiva, repetitiva e de natureza psicológica que busca humilhar, constranger, isolar ou desestabilizar emocionalmente um trabalhador. Diferente de um conflito pontual, o assédio moral caracteriza-se pela persistência e intencionalidade de causar dano à dignidade, à integridade psíquica e à autoestima da vítima, deteriorando seu ambiente de trabalho.


O Que Caracteriza?

Não é um evento isolado, mas sim um padrão de comportamento que se manifesta de diversas formas:

  • Degradação das condições de trabalho: Atribuir tarefas humilhantes, desnecessárias, impossíveis de cumprir ou muito abaixo da capacidade do profissional.
  • Isolamento e exclusão: Ignorar a presença do trabalhador, proibi-lo de falar com colegas, retirar-lhe instrumentos de trabalho ou não repassar informações importantes.
  • Críticas e humilhações: Repreender o trabalhador em público, criticar seu trabalho de forma injusta ou exagerada, ou espalhar boatos e rumores.
  • Ameaças e intimidação: Ameaçar demissão constante, controlar excessivamente o tempo de tarefas ou de pausas, ou impor pressões desumanas.
  • Ataques à dignidade: Apelidos pejorativos, gestos desrespeitosos ou comunicação agressiva (gritos, xingamentos).

Quem Pode Assediar?

O assédio moral pode vir de:

  • Chefes ou superiores hierárquicos (assédio vertical descendente).
  • Subordinados (assédio vertical ascendente).
  • Colegas de mesma hierarquia (assédio horizontal).

Consequências para a Vítima

As vítimas de assédio moral podem sofrer graves danos à saúde física e mental, incluindo:

  • Estresse, ansiedade e depressão.
  • Insônia e problemas de sono.
  • Síndrome do pânico.
  • Dores físicas sem causa aparente.
  • Perda de autoestima e confiança.
  • Dificuldade de concentração e queda de produtividade.
  • Em casos extremos, pode levar ao isolamento social e pensamentos suicidas.

Como Provar e Denunciar?

Provar o assédio moral exige a reunião de evidências, pois muitas vezes as ações são sutis ou ocorrem sem testemunhas diretas. Algumas formas de prova incluem:

  • Gravações de áudio/vídeo: Se a vítima participa da conversa, é lícito.
  • Mensagens, e-mails, prints de conversas: Que comprovem a conduta abusiva.
  • Testemunhas: Colegas ou outras pessoas que presenciaram as situações.
  • Registros de ocorrências internas: Protocolos de denúncia na empresa.
  • Documentos: Atestados médicos, relatórios psicológicos que comprovem o impacto na saúde.

Canais de denúncia incluem:

  • Setor de Recursos Humanos (RH) ou Ouvidoria da empresa.
  • Sindicato da categoria profissional.
  • Ministério Público do Trabalho (MPT).
  • Delegacias de Polícia (se houver crimes como injúria, calúnia ou difamação).
  • Justiça do Trabalho (com o apoio de um advogado).

O combate ao assédio moral é fundamental para garantir um ambiente de trabalho saudável e digno para todos.

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Psicóloga SP Maristela Vallim Botari 

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Escolhi integrar a Terapia Cognitivo Comportamental (TCC) e o Acolhimento Humanizado permitindo oferecer um tratamento mais completo e eficaz para os pacientes, combinando a eficiência das técnicas cognitivo-comportamentais com a importância de estabelecer um vínculo terapêutico sólido e humanizado. 





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