❖ Formas de Pagamento
As consultas online devem ser pagas até a data da consulta, pelo site de agendamento;
As consultas presenciais podem ser pagas aqui no consultório, antes de começar o atendimento.
- Aceitamos:
- Cartões de débito/crédito (Visa/Mastercard);
- Depósito bancário, TED, ou Pix.
❖ Política de devolução de valor pago pelo site.
Quando as consultas forem canceladas pelo consultório, sem a opção de remarcação, os valores pagos antecipadamente serão devolvidos aos paciente na mesma data do cancelamento.
As consultas canceladas pelo cliente serão passíveis de reembolso se:
- o paciente estiver doente na data da consulta, apresentando atestado médico;
- o paciente for menor de 18 anos, e sua sessão não foi autorizada pelos responsáveis.
❖ Política de atendimento de convênio
- Para quem busca informações sobre Convênio, existe a possibilidade de atender seu plano de Saúde pela Lei do Reembolso
Sobre a obrigatoriedade da emissão dos recibos, conforme estabelece o Código de Ética no artigo 1º alínea "e", são deveres fundamentais dos psicólogos estabelecer acordos de prestação de serviços que respeitem os direitos do usuário ou beneficiário de serviços de Psicologia. O paciente tem direito ao recibo, conforme determina o Código de Proteção do Consumidor (Lei 8.078/91, conhecida como CDC). Na nota fiscal ou recibo, devem constar a quantia paga, a discriminação do serviço, a data, o nome completo da pessoa, o número da cédula de identidade, do CPF e a assinatura do responsável. A lei considera consumidor toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Psicóloga SP. Acolhimento humanizado
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