Política de agendamento das sessões de terapia

Transparência:
Política de agendamento e cancelamento das sessões de terapia

Eu agradeço sua preferência e seu interesse pelo meu trabalho.

Como você deve ter lido na página de agendamentos, meu interesse maior é Acolher com excelência todas as pessoas que buscam ajuda emocional.

Se quiser saber um pouco mais sobre quem sou eu, sugiro que leia este artigo falando sobre a Experiência da Psicóloga.
Política de agendamento das sessões de terapia




Bem, a fim de manter os padrões de atendimento neste consultório de Psicologia, algumas diretrizes foram criadas:


1. Como agendar:



Caso a agenda não mostre um horario adequado às suas necessidades, você pode entrar em Contato direto e agendar sua sessão de terapia direto com a Psicóloga sp.

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  • Escolha a modalidade:(Terapia Online/Terapias presenciais/ Terapia de casal ou Infantil). Obs: Casos mais urgentes, ou pacientes de alto risco Nao podem ser atendidos remotamente, cf resolução do Conselho Federal de Psicologia.
  • Escolha a data, preencha seus dados e clique em "Agendar"A Vaga é confirmada automaticamente. Você receberá uma mensagem: Verifique seu email e sua caixa de Spam.
  • Você recebera uma confirmação no ato do agendamento, por email e outra na véspera. Este email tem os procedimentos detalhados, de como sua sessão irá funcionar.  Verifique sua caixa de Spam.

  • Atendimento emergencial e  urgências devem procurar um plantão psiquiátrico. disponível em qualquer PS de São Paulo.


2. Terapia por Convênios

Não somos credenciados por nenhum plano de saúde.

Fornecemos recibo (sempre após o pagamento das sessões) para buscar o reembolso da consulta psicógica junto ao seu plano de saúde.

Veja as condições de reembolso no site de seu convênio.

3. Menores de 18 anos:

Precisam de autorização dos pais ou responsáveis, conforme o Código de Ética do Psicólogo. Leia as Diretrizes de Atendimento de menores para saber mais.

4. Laudos e Avaliações Psicológicas:

Aplicação de testes Psicológicos, não fazem parte da Psicoterapia. 
São serviços extraordinários, realizados por profissionais externos (peritos em avaliação psicológica), e cobrados a parte, de acordo com a tabela do CRP-SP

5. Preço de Consulta com Psicóloga

O preço da sessão de terapia consta na tabela de preços de consulta psicólógica

5.1 Pagamento

As condições de pagamentos são negociáveis. 

Há possibilidade de pagar a cada 4 sessões por TED, ou Pix, Cartões de débito/crédito (Visa/Mastercard)


6. Sessão de terapia online

Funcionam melhor por Chamada de vídeo whatsapp no (11) 99984-9910 ou no (11)95091-1931.

Também  é possível que seja realizada pelo Zoom, cujoLink estará no corpo do email de confirmação.

Chame com 02 minutos de antecedência. 

A tolerância  máxima de espera é de 10 minutos.
 
Obs.: Por causa da LGPD  e também do Código de Ética do Psicólogo, as gravações de sessões são Proibidas.


7. Sessão de terapia presencial

Ocorrem na:

Av Paulista, 2001 – Cj 1911 – 19 andar.
Bela Vista, São Paulo/SP
CEP 01311-000

A entrada do edifício é pela Padre João Manoel, 37
Para chegar ao consultório siga estas instruções.

8. Sigilo:

Para garantir o sigilo dos atendimentos
  • Quem recepciona os atendidos é a própria Psicóloga.
  • Não há sala de espera, ou espaço disponível para um acompanhante esperar.
  • Os atendimento duram até 50 minutos.

9. Acompanhantes: 

Sugere-se que os acompanhantes esperem no saguão do edifício onde há um shopping center com banquinhos e locais para tomar um café. 

Mas, se você fizer questão, pode trazer alguém para participar da sua sessão.
  • Acompanhantes serão obrigatórios nos seguintes casos:
  • Menores de idade (obrigatória a presença de um dos responsáveis na primeira sessão, mesmo que por alguns minutos);
  • Pacientes que apresentem dificuldade de orientação temporal/espacial;
  • Pacientes de hospitais psiquiátricos;
  • Ou quando o paciente exige.
10. Atrasos e Antecipações

10.1 Se chegar mais cedo..

Uma vez que não há sala de espera disponível, e a Psicóloga está sempre em atendimento ou ausente, solicita-se que subam faltando 05 minutos ou menos para o início de sua sessão.

10.2 Se chegar atrasado(a)

A consulta será finalizada no horário previsto de término, uma vez que não há possibilidade de prolongar sessões (para não atrasar as sessões seguintes).
 
Percebendo que o atraso será muito grande, a ponto de prejudicar o tempo restante de sua sessão, sugere-se que não compareça e faça um novo agendamento.


11. Cancelamento

Sempre que possível,  avisar com antecedência de 04 horas, para que sua vaga seja passada para outra pessoa.

  • Cancelamentos: com reposição e sem reembolso.

Quando o paciente avisa que vai cancelar:

Será cobrado o valor da consulta, e uma nova vaga será disponibilizada sem custo adicional, desde que o cancelamento tenha sido efetivado com antecedência de 04 (quatro) horas.


  • Cancelamentos: sem reposição e sem reembolso.

Nos casos onde o paciente pagou antecipadamente pela sessão, mas não compareceu, e deixou de avisar antecipadamente, nos reservamos o direito de não reembolsar, ficando o valor pago para arcar com os custos do deslocamento da profissional e do agendamento, bem como a impossibilidade de passar a vaga para outro paciente.

O não comparecimento sem aviso não permite reposição, nem remarcação, pois considera-se que não há interesse por parte do paciente. (Salvo em casos de força maior, quando o cliente puder comprovar sua impossibilidade por meio de documentos válidos).

  • Cancelamentos: com reembolso do valor pago pelo site ou via Pix.

Apenas para: Pacientes que cancelaram com antecedência mínima de 04 horas e não há interesse em remarcar, ou casos de força maior, quando o cliente puder comprovar sua impossibilidade por meio de documentos válidos.

❖  Atrasos

❖ Atrasos superiores a 20 minutos serão considerados cancelamentos e ficam sujeitos à cobrança do valor integral da sessão, por causa da reserva do horário e pela impossibilidade de dar a vaga a outra pessoa.


❖ Cancelamentos por parte da Psicóloga:

Não serão cobrados, caso o cliente tenha feito o pagamento, o valor será reembolsado.

Reposição: serão viabilizadas salvo motivos de força maior.

Reservamo-nos o direito de cancelar consultas de pacientes que trazem demandas que não temos condições técnicas de atender. Para mais informações consulte nossa página de Serviços prestados


❖ Remarcação.

Caso não consiga reagendar sua sessão pela agenda online, entre em contato pelo whatsapp (11) 99984-9910, a fim de verificarmos se é possível encontrar uma nova vaga que atenda sua disponibilidade.




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Psicologa Sp - Consultorio na Av. Paulista

Psicóloga sp
Maristela Vallim Botari
CRP-SP 06-121677

"Considero que somos mais do que a soma das partes, e meu trabalho consiste em ajudar o cliente a montar o quebra-cabeça da vida, juntando peças que aparentemente não fazem sentido separadamente."

Um espaço para ser escutado(a) do seu jeito

Sou Maristela Vallim Botari, psicóloga (CRP-SP 06/121677). Trabalho com Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) com acolhimento humanizado.

A abordagem está a serviço da pessoa, nunca o contrário.

Aqui você não é um rótulo, um número de prontuário ou um código de CID. Você é uma pessoa, com uma história que merece ser ouvida sem pressa e sem julgamentos.

Psicóloga SP: mais do que uma profissão, um encontro com o outro

Ser psicóloga é mais do que exercer uma profissão.

É dedicar uma parte de si à compreensão das pessoas, de suas histórias, de suas dores, de suas angústias, seus vazios e também de suas possibilidades.

É muito mais do que conhecer teorias, estudar comportamentos ou aprender diferentes técnicas.

É saber olhar para cada pessoa como alguém único, compreendendo que aquilo que funciona para uma história pode não fazer sentido para outra.

Ser psicóloga exige, muitas vezes, que nos coloquemos no lugar do outro, para ouvir seus relatos, não apenas com os ouvidos, mas com a sensibilidade. Isto é empatia.

Ser psicóloga é saber quando e como falar coisas agradáveis ou desagradáveis; quando calar, quando encaminhar e quando dizer não. Isso é acolhimento humanizado.

Ser psicóloga é propor orientações, acolhimentos e atividades que façam sentido para a pessoa e que possam contribuir para sua melhora. Isso é psicoeducação.

Ser psicóloga também é ouvir tudo, qualquer coisa, sem julgar, e guardar tudo isso a sete chaves. Isto é ética.

E talvez seja justamente aí que esteja uma das partes mais bonitas da psicologia: compreender que cada pessoa chega à terapia trazendo uma história que não pode ser resumida a um diagnóstico, a uma queixa ou a algumas palavras.

Às vezes, a pessoa chega cansada de tentar explicar o que sente.

Outras vezes, nem sabe exatamente o que está sentindo.

Sabe apenas que alguma coisa mudou, que perdeu o prazer pelas coisas, que está ansiosa, triste, irritada ou simplesmente exausta de sustentar tudo sozinha.

Há quem procure uma psicóloga em São Paulo porque deseja entender melhor seus relacionamentos.

Há quem esteja enfrentando dificuldades no trabalho, uma separação, uma fase de insegurança ou uma sensação persistente de não conseguir dar conta da própria vida.

E há também quem procure ajuda simplesmente porque percebeu que não quer continuar vivendo determinadas situações da mesma maneira.

A psicoterapia pode ser esse espaço de pausa.

Um lugar onde seja possível na terapia, organizar pensamentos, compreender sentimentos e olhar para algumas situações por outros ângulos.

A busca pela excelência na psicologia não se resume a seguir protocolos à risca ou dominar procedimentos técnicos. Embora o conhecimento científico seja essencial, a verdadeira excelência está na capacidade de aplicar esse conhecimento de forma inteligente e sensível às necessidades de cada paciente. Ela exige percepção, adaptabilidade e atenção às particularidades de cada história de vida.

Psicóloga SP - Presencial na Av. Paulista ou online, onde você estiver

Terapia presencial na Avenida Paulista, perto do Metrô Consolação, e terapia online para todo o Brasil. Nos dois formatos, o cuidado e o sigilo profissional são os mesmos. Você escolhe o que fizer mais sentido para a sua rotina e o seu momento.

Para quem é a terapia

Terapia Individual – para adultos cuidarem das emoções, das relações e do desenvolvimento pessoal.

Terapia de Casal – para reencontrar o diálogo, atravessar conflitos e entender o momento da relação.

Terapia para Adolescentes – escuta atenta para uma fase de muitas mudanças, respeitando a privacidade do jovem.

Terapia Infantil – acompanhamento cuidadoso, com orientação aos pais ou responsáveis.

Terapia para Idosos – acolhimento para as transições e questões próprias dessa etapa da vida.

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